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セキュリティ対策＆サポート安心セット 日本HP

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WebAug 15, 2024 · ESETインターネットセキュリティ日本版のユーザーサポートは、キャノンマーケティングジャパンが行っています。 日本語でやりとりできる問い合わせフォームや、自動応対チャットに加えて、電話対応のコールセンターも完備。 海外ベンダーの製品ながら、日本国内発のサポートが受けられます。 ESETのサポート内容 Webフォームに … Web最新のバージョンに対して行うサポートサービスです。 限定サポート 最新バージョン以外のバージョンに対して提供するサポートサービスです。 サポートサービス提供にあたり、最新バージョンへのバージョンアップが必須となる場合があります。 ※ サポート対象バージョンは、 サポート対象バージョンページ をご参照ください。 ※ メインサポート … Web標準サポートサービス ： 製品の出荷開始から10年間、販売終了からは5年間提供します。 限定サポートサービス ： 標準サポートサービスと同様に問題解決支援，改良版提供，情報提供の役務を提供しますが、 問題対策版（パッチを含む）の提供は、既存の問題対策版の提供のみとなります。 期間は標準サポートサービス終了後、5年間とします。 延長サ … taveuni fiji